Sicher buchen mit Geld-zurück-Garantie

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!

Als zertifiziertes Mitglied werden unsere Internetseiten ständig auf Einhaltung der Sicherheits- und Verbraucherschutzbestimmungen überprüft.

Ihre Vorteile im Überblick:

Durch Internet-Experten geprüftes und kontrolliertes Reiseportal
Umfassender Käuferschutz (inkl. Geld-zurück-Garantie)
Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
Bewährt seit 1999 mit mehr als 9.500 zertifizierten Online-Shops
Alle Leistungen von Trusted Shops sind für Sie als Kunde kostenlos

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher (Details zur Garantie finden Sie hier) gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Rückabwicklung und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert.

Mehr Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops.

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Montag-Freitag 9-12 und 13-18 Uhr

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